Deutsche Internet-Nutzer scheuen sich weiterhin davor, Geldgeschäfte online zu erledigen. Nach einer repräsentativen Studie von TNS-Infratest gab mehr als ein Viertel der Befragten an, sie hätten beim Online-Banking Angst, betrogen zu werden, und würden deshalb lieber darauf verzichten. Dagegen erklärten 65 Prozent, häufig Transaktionen im Internet zu tätigen – obwohl sie sich möglicher Gefahren bewusst seien. Für Sicherheit beim Online-Banking zu bezahlen, sind aber paradoxerweise immer weniger Nutzer bereit. Während 2008 noch 84 Prozent der Onliner bei Geldtransaktionen ihren Rechner mit speziellen Programmen schützten, waren es 2012 nur noch 75 Prozent. Und 57 Prozent fordern inzwischen, dass die Bank sicheres Online-Banking kostenlos anbieten soll.
